La plateforme Mojitone (ci-après « Mojitone », « nous », « notre » ou « nos ») accorde une grande importance à la protection de la vie privée et des données personnelles de ses utilisateurs (les « Utilisateurs », « vous »). La présente Politique de Confidentialité a pour objectif de vous informer de manière claire et transparente sur la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles.
1. Données personnelles collectées
Dans le cadre de l’utilisation de la plateforme, nous pouvons collecter les types de données suivants :
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Données d’identification : nom, prénom, nom d’artiste, nom d’établissement, pseudonyme.
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Données de contact : adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale (si nécessaire).
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Données professionnelles : description artistique, portfolio, style musical, capacité d'accueil, horaires, messagerie interne, etc.
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Données de connexion et navigation : adresse IP, type d'appareil, navigateur, pages visitées, cookies.
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Données de paiement : coordonnées bancaires ou données de transaction (via un prestataire tiers sécurisé tel que Stripe/Mangopay).
2. Finalités du traitement
Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :
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Création et gestion de votre compte utilisateur.
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Mise en relation entre artistes et établissements.
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Gestion des réservations, contrats et paiements.
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Amélioration de l'expérience utilisateur et du service.
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Envoi de communications (notifications, newsletters, informations importantes).
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Respect des obligations légales et lutte contre la fraude.
3. Base légale du traitement
Nous traitons vos données sur les bases légales suivantes :
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Consentement : lors de l’inscription ou du consentement aux cookies.
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Exécution contractuelle : gestion de votre compte et de vos réservations.
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Intérêt légitime : amélioration du service et prévention des fraudes.
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Obligation légale : facturation, comptabilité, conservation de certaines données.
4. Partage des données
Vos données peuvent être partagées uniquement avec :
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Autres utilisateurs dans le cadre de la mise en relation (artistes / établissements).
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Prestataires techniques (hébergement, email, paiement).
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Autorités légales si nécessaire (fraude, contentieux, obligation légale).
Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.
5. Durée de conservation
Vos données sont conservées aussi longtemps que nécessaire à la fourniture du service, puis archivées selon les obligations légales applicables. Vous pouvez demander la suppression de votre compte à tout moment.
6. Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
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Droit d’accès à vos données.
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Droit de rectification des données inexactes.
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Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »).
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Droit d’opposition à certains traitements.
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Droit à la portabilité des données.
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Droit de retirer votre consentement à tout moment.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@mojitone.com. Une réponse vous sera apportée sous 30 jours.
7. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, modification ou divulgation.
8. Cookies et traceurs
Mojitone utilise des cookies pour :
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Garantir le bon fonctionnement du site.
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Analyser la fréquentation (statistiques, performance).
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Personnaliser l’expérience utilisateur.
9. Transferts de données hors UE
Si des transferts de données hors de l’Union Européenne sont nécessaires (ex. prestataires), nous nous assurons que les destinataires offrent des garanties adéquates conformément au RGPD.
10. Modifications de la politique
Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de Confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour.
11. Contact
Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles :
contact@mojitone.com
En utilisant Mojitone, vous acceptez la présente Politique de Confidentialité.